SERMEN Destek Portal Sistemimiz Yakında Hizmetinizde!

İş Uygulamaları

Müşteri takip sistemi

Müşteri adayından satış sonrasına kadar tüm iletişim ve takip süreçlerini ölçülebilir hale getiriyoruz.

Hizmet açıklaması

Bu çözüm; kurumun mevcut sistemlerini, operasyon ihtiyaçlarını ve uzun vadeli büyüme hedeflerini birlikte ele alarak uygulanabilir bir teknoloji planına dönüştürür.

Temel özellikler

  • İhtiyaç analizi
  • Teknik mimari planlama
  • Güvenli uygulama
  • Dokümantasyon ve destek

Avantajlar

Lead, teklif, görüşme, satış ve satış sonrası takip adımları tek müşteri ekranında toplanır.
Satış fırsatları kaçmaz, ekip iletişimi netleşir ve müşteri geçmişi izlenebilir olur.
Notların kaybolması, tekrar aramaların atlanması ve teklif takibinin dağılması önlenir.

Süreç

  1. Adım 1

    Satış süreci analizi

  2. Adım 2

    Müşteri veri modeli

  3. Adım 3

    Takip ekranları

  4. Adım 4

    Raporlama ve hatırlatmalar

SSS

Lead, teklif, görüşme, satış ve satış sonrası takip adımları tek müşteri ekranında toplanır. Bu nedenle mevcut yapısını daha düzenli, güvenli ve yönetilebilir hale getirmek isteyen kurumlar için uygundur.

Önce mevcut sistem ve operasyon akışı analiz edilir. Müşteri veri modeli aşamasından sonra uygulama planı kontrollü ilerletilir ve kesinti riski azaltılır.

Satış fırsatları kaçmaz, ekip iletişimi netleşir ve müşteri geçmişi izlenebilir olur. Teslimden sonra dokümantasyon, destek modeli ve periyodik kontrol adımlarıyla süreç sürdürülebilir hale getirilir.

Diğer Çözümlerimiz

Çözümlerimiz ile ilgili daha detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İhtiyacınızı birlikte netleştirelim, projenizi hayata geçirelim.

Birlikte başlayalım

İhtiyacınızı netleştirip uygulanabilir bir teknoloji planına dönüştürelim.

Ön keşif görüşmesinde mevcut sistemleri, hedefleri ve öncelikleri birlikte değerlendirir; teklif ve toplantı adımlarını netleştiririz.