Hizmet açıklaması
Bu çözüm; kurumun mevcut sistemlerini, operasyon ihtiyaçlarını ve uzun vadeli büyüme hedeflerini birlikte ele alarak uygulanabilir bir teknoloji planına dönüştürür.
SERMEN Destek Portal Sistemimiz Yakında Hizmetinizde!
Bilgi alKurumsal Çözümler
Kurumsal operasyonlarınızı dijital servis yaklaşımıyla ölçülebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Bu çözüm; kurumun mevcut sistemlerini, operasyon ihtiyaçlarını ve uzun vadeli büyüme hedeflerini birlikte ele alarak uygulanabilir bir teknoloji planına dönüştürür.
Servis kataloğu
Talep akışı
SLA ve sorumluluklar
Raporlama düzeni
Kurumsal dijital iş servisleri, operasyon destekleri ve tekrarlayan süreçler hizmet kataloğuna dönüştürülür. Bu nedenle mevcut yapısını daha düzenli, güvenli ve yönetilebilir hale getirmek isteyen kurumlar için uygundur.
Önce mevcut sistem ve operasyon akışı analiz edilir. Talep akışı aşamasından sonra uygulama planı kontrollü ilerletilir ve kesinti riski azaltılır.
Ekipler hangi hizmetin nasıl alınacağını bilir, talepler ölçülebilir ve takip edilebilir olur. Teslimden sonra dokümantasyon, destek modeli ve periyodik kontrol adımlarıyla süreç sürdürülebilir hale getirilir.
Teknoloji yatırımları, altyapı ve güvenlik için danışmanlık.
DetaySistem bakımı, teknik destek ve sorun yönetimi hizmetleri.
DetayKuruma özel mobil ve web tabanlı yazılım uygulamaları.
Detayİhtiyacınızı birlikte netleştirelim, projenizi hayata geçirelim.
Birlikte başlayalım
Ön keşif görüşmesinde mevcut sistemleri, hedefleri ve öncelikleri birlikte değerlendirir; teklif ve toplantı adımlarını netleştiririz.